TR | EN
Giriş Yap

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Sunucu, hesap, mağaza veya oyun içi konularda anında cevap bulun.

Kategoriler

Genel

Sunucu IP adresi nedir?

Sunucu IP adresimiz play.kareblok.tc dir. Java Sürümü 1.16.5 ve üzeri ile giriş yapabilirsiniz. En iyi deneyim için son sürümü öneriyoruz.

Sunucu hangi sürümleri destekliyor?

Sunucumuz 1.16.5 tabanlıdır ancak 1.8'den son sürüme kadar (1.20+) tüm sürümlerle giriş yapabilirsiniz.

Bedrock (Mobil/Konsol) ile giriş yapabilir miyim?

Evet, Bedrock oyuncuları da sunucumuza katılabilir.
IP: play.kareblok.tc
Port: 19132

Hesap

Şifremi unuttum, nasıl sıfırlarım?

Sitemiz üzerinden Giriş Yap > Şifremi Unuttum adımlarını takip ederek e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz.

Kullanıcı adımı değiştirebilir miyim?

Kayıt olduğunuz kullanıcı adı veritabanımıza işlenir ve güvenliğiniz için değiştirilemez.

Hesap güvenliğimi nasıl sağlarım?

Şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve kolay tahmin edilebilir şifreler kullanmayın. 2FA özelliğini aktif edebilirsiniz.

Mağaza

Satın aldığım ürün ne zaman hesabıma gelir?

Kredi kartı ve diğer online ödemelerde bakiye anında hesabınıza yüklenir. Ürünler oyundaysanız anında gelir.

Mobil ödeme ile bakiye yükleyebilir miyim?

Evet, ödeme ekranında "Mobil Ödeme" seçeneğini kullanarak operatörünüz üzerinden bakiye yükleyebilirsiniz.

Yanlış ürün aldım, iade edebilir miyim?

Dijital ürünlerde yasal olarak iade hakkı bulunmamaktadır. Ancak teknik bir sorun varsa destek talebi açabilirsiniz.

Oyun İçi

Claim (Alan koruma) nasıl atılır?

Altın kürek ile alanın iki köşesine sağ tıklayın. Veya /claim komutunu kullanın.

Rütbe nasıl atlarım?

Oyun içinde /rankup veya /rütbe komutunu kullanarak gereksinimleri görebilirsiniz.

Hile kullanmak serbest mi?

Hayır, sunucumuzda hile kullanımı kesinlikle yasaktır ve süresiz uzaklaştırma sebebidir.

Teknik

"Bağlantı kesildi" hatası alıyorum, ne yapmalıyım?

İnternet bağlantınızı kontrol edin, modemi resetleyin veya DNS ayarlarınızı güncelleyin.

Hala yardıma mı ihtiyacın var?

Aradığın cevabı bulamadıysan veya özel bir sorun yaşıyorsan, destek ekibimiz 7/24 sana yardımcı olmaya hazır.